Les personnes victimes de violence dans toute la Suisse peuvent appeler le numéro national 142 pour recevoir un soutien immédiat, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Ce numéro s’adresse à toute personne ayant subi des violences physiques, psychiques ou sexuelles dans l’espace public ou privé. Il concerne également les personnes de l’entourage des victimes et celles qui les soutiennent.
Le 142 est dédié au conseil et à l’orientation dans des situations de crise. En cas de danger imminent la police (117), l’ambulance (144) ou les pompiers (118) doivent être appelés.
En dehors d’une situation de crise, la LAVI (www.lavi-vaud.ch) reste l’interlocuteur de référence pour l’accompagnement, le conseil et le suivi des victimes de violence, notamment sur les plans juridique, psychologique et social.